Política de privacidad

Fecha de vigencia: 19 de diciembre de 2017


ScorecardResearch, un servicio de Full Circle Studies, Inc. y parte del grupo de investigación de mercado comScore, Inc., (“ScorecardResearch”, “nosotros” ; "nos" o “nuestro”) recolecta información sobre las conductas de consumo digital, la cual puede incluir información acerca de sus actividades en su computadora o dispositivo, sus actividades en línea, sus actividades de streaming de video y otras actividades, como parte de los esfuerzos generales de investigación de mercado de comScore. Usamos esta información con el fin de crear informes sobre la conducta y las tendencias del consumo digital y para ofrecer a nuestros clientes productos de investigación que les informan sobre las preferencias y los intereses de los consumidores. comScore es una autoridad reconocida en tendencias de la Internet, cuyos datos son mencionados habitualmente por importantes medios de comunicación, tales ccomo The New York Times, The Wall Street Journal y CNBC, y son usados ampliamente por las empresas más grandes de servicios de Internet y decenas de empresas pertenecientes a Fortune 500. Para saber más acerca de comScore, por favor consulte www.comscore.com.


Esta Política de privacidad describe nuestras prácticas de información con respecto a la recolección, el uso y la divulgación de la información reunida de visitantes a nuestro sitio web, www.scorecardresearch.com (“Sitio web”) y de visitantes de los sitios web y usuarios de las aplicaciones que se han inscrito en nuestro esfuerzo de investigación de mercado. También podemos transferir información de navegación en la web y uso de aplicaciones a terceros para su uso en publicidad basada en los intereses, tal como se describe más adelante.


¿Qué información es recolectada?

Información recolectada de personas. ScorecardResearch puede recolectar información personal, tal como su nombre e información de contacto, cuando usted elige proporcionarla mediante nuestro sitio web o de otra forma. Por ejemplo, si nos contacta mediante nuestro sitio web, podemos recolectar su dirección de correo electrónico junto con cualquier información personal que proporcione de forma voluntaria en su mensaje.

Podemos usar cookies u otras tecnologías en nuestro propio sitio web para recolectar información acerca de su sistema operativo, tipo de navegador, preferencias de sitios web, su uso de nuestro sitio web y otra información que nos ayude a operar nuestro sitio web.


Información recolectada de terceros. También podemos recolectar información acerca del uso de sitios web o aplicaciones y los anuncios que ve en estos sitios web y aplicaciones. Esta información puede identificar el contenido que usted ve en los sitios web que visita y las aplicaciones que usa y los anuncios que se le presentan mediante estos sitios web y aplicaciones. Este proceso se describe a continuación.


Información recolectada usando etiquetado, cookies y otros identificadores. Como parte de nuestros esfuerzos de investigación de mercado, los operadores de los sitios web y aplicaciones participantes, incluidas aplicaciones en dispositivos de juegos; dispositivos over-the-top; y aplicaciones que permiten a los usuarios transmitir videos o realizar otras funciones, están de acuerdo en destacar etiquetas web en sus sitios web, en sus aplicaciones o en los anuncios que se presentan en sus sitios web o en sus aplicaciones. Las etiquetas web son generalmente usadas por empresas para entender el tráfico de usuarios en sus sitios web y las etiquetas son usadas de forma similar para recolectar información sobre patrones generales de tráfico de usuarios hacia los sitios web y aplicaciones participantes. Estas etiquetas envían un mensaje al servicio ScorecardResearch que ocasiona que se suelte una cookie de ScorecardResearch o se recolecte un identificador. Una cookie es una pequeña cantidad de información que se envía a su navegador desde un sitio web y se almacena en su dispositivo. Este proceso nos permite identificar su dispositivo y recolectar información sobre la conducta del usuario a través de sitios web y aplicaciones no afiliadas en el tiempo, tal como distinguir entre visitantes nuevos y visitantes repetidos a un sitio web o aplicación. Utilizamos una combinación de etiquetado, cookies e identificadores (donde sea pertinente) para ayudar a los operadores de los sitios web y aplicaciones que participan a entender el tráfico de los usuarios. En ciertos casos, las redes de publicidad o los anunciantes pueden usar los servicios de ScorecardResearch para medir la efectividad de un anuncio o para publicidad basada en los intereses. Podemos establecer una etiqueta en su dispositivo para facilitar esta medición. Por favor note que usted puede ver y eliminar estas cookies usando las funciones de su navegador; sin embargo, eliminar las cookies no impedirá la recolección de información y puede impedirle que use la funcionalidad completa del sitio web. Por favor, consulte más adelante las opciones que ofrecemos con respecto a esta actividad.

Información recolectada por terceros. Podemos usar proveedores de servicio externos para obtener información personal y combinar esa información con otra información que recolectemos de o acerca de usted. Este proceso puede involucrar que un tercero establezca una cookie en su computadora o dispositivo cuando visita un sitio web participante, utiliza una aplicación que participa o ve un anuncio en sitios web o aplicaciones participantes. También puede involucrar un tercero que recolecte cualquier identificador asociado con su dispositivo, tal como un identificador de dispositivo, o un identificador para publicidad (“IDFA”). Podemos asociar adicionalmente cualquier información obtenida de otras fuentes (tal como operadores de sitios web y aplicaciones, plataformas de redes sociales, empresas de informes de preferencias de consumidores y empresas de informes crediticios) con información recolectada por cookies de terceros en su computadora o dispositivo o cualquier otra información que hayamos recolectado de o acerca de usted, usando procedimientos confidenciales de concordancia. La información que obtenemos de otras fuentes puede incluir información sobre sus actividades de navegación en línea, su conducta al ver televisión (tal como los programas que ve y graba, el uso de su caja, su consumo de programación on-demand y contenido over-the-top, y su uso de aplicaciones interactivas de televisión), sus intereres, su uso de aplicaciones y el uso de sus dispositivos.


¿Cómo es utilizada la información recolectada?

Usamos la información que recolectamos mediante etiquetas web y cookies, y de terceros para operar y mejorar nuestro negocio, incluidos informes, productos de investigación y de información que compartimos con empresas que son nuestros clientes. Estos informes ayudan a nuestros clientes a satisfacer sus metas comerciales al brindarles una mejor comprensión de la conducta de consumo digital, las tendencias y las preferencias de los consumidores. Estos informes no contienen información personal y podemos usar y divulgar dichos informes a nuestra discreción. No usamos la información que recolectamos para enviar publicidad u otro contenido a su computadora o dispositivo. Nuestros asociados pueden usar la información que les proporcionamos para mejorar sus propias campañas publicitarias.

Podemos usar la información que recolectamos de usted para operar y mejorar nuestro negocio, incluido este sitio web; para comunicarnos con usted; y proporcionarle la información o los servicios que ha solicitado.

Podemos usar y divulgar cualquier información que está agregada o sin características de identificación, para que no lo identifique personalmente, a nuestra discreción.

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¿Cómo se divulga la información?

También podemos compartir cualquier información personal que nos proporcione como se describe a continuación:

  • Con nuestros proveedores, asesores, agentes, contratistas u otros proveedores de servicios que usemos para respaldar nuestro negocio;
  • Para proporcionarle cualquier información o servicio que solicite;
  • Para responder a citaciones, órdenes judiciales y otros procesos legales, o según lo requiera la ley;
  • Para ejercer nuestros derechos legales o defendernos contra demandas legales, hacer cumplir nuestros contratos, investigar, responder y resolver problemas o investigaciones (incluso investigaciones gubernamentales), o para permitirnos buscar soluciones disponibles o limitar los daños que podamos generar;
  • En conexión con una real o posible fusión, venta, adquisición, asignación o transferencia de la totalidad o parte de nuestros activos, afiliados, líneas de negocios o productos, incluso una bancarrota;
  • Con nuestros afiliados, subsidiarias o empresas matriz; y
  • Con su consentimiento.


¿Cómo optar por no participar en publicidad basada en intereses y/o investigación de mercado?

Exclusión de publicidad basada en intereses

A través de las prácticas descritas anteriormente, también podemos recolectar información acerca del uso de su navegador web y su uso de aplicaciones con el tiempo y mediante propiedades digitales, incluso información sobre las posibles relaciones entre diferentes navegadores y dispositivos, y proporcionarles estos datos a terceros para mejorar sus campañas publicitarias y para usarlos en los fines publicitarios que los beneficien. Nos adherimos a los principios autorreguladores de la Digital Advertising Alliance en relación con esta actividad. Puede visitar www.aboutads.info/choices para saber más acerca de la publicidad basada en intereses, para optar por no participar en la recolección y transferencia de los datos del navegador web para fines publicitarios basados en los intereses y optar por no participar en la recolección y el uso de los datos para este fin por parte de otras empresas que participen en la autorregulación de la industria. Para optar por no participar en nuestra recolección y transferencia de datos de uso de aplicación a terceros para que los usen con fines publicitarios que los beneficien, puede utilizar cualquier control que sea proporcionado para este fin por el sistema operativo en su dispositivo móvil. Por favor, note que optar por no participar no hará que la publicidad no aparezca en su navegador o en sus aplicaciones que usa. Puede que haga que los anuncios que vea sean menos relevantes a sus intereses. También puede continuar recibiendo publicidad basada en intereses de otras empresas. Adicionalmente, note por favor que, si usted usa un navegador o dispositivo diferente, borra las cookies de su navegador o restablece la identificación de la plataforma de publicidad de su dispositivo móvil, puede que necesite renovar sus elecciones para optar por no participar.

Optar por no participar en investigación de mercado

Usted puede controlar su nivel de participación en nuestros programas de investigación de mercado y optar por no participar en dichos programas al vistar aquí: http://www.scorecardresearch.com/preferences.aspx. Continuaremos identificando que un usuario visitó un sitio web, pero no asociaremos ese vento con su navegador. Adicionalmente, si la plataforma de su dispositivo móvil ofrece una configuración para limitar la recolección de datos para publicidad basada en intereses, puede utilizar esa configuración para optar por no participar en nuestros programas de investigación de mercado con respecto a nuestra recolección de datos desde aplicaciones en ese dispositivo móvil.

Efecto de la no participación

Note por favor, que los mecanismos de optar por no participar del navegador vinculados arriba están basados en cookies (es decir, una cookie debe estar en su computadora para que les diga a nuestros sistemas que usted ha optado por no participar). Si elimina, bloquea o restringe de otro modo las cookies, esta opción de no participar puede no ser efectiva. Adicionalmente, debido a que distintas computadoras y distintos navegadores de Internet requieren sus propias versiones de la cookie de no participar, usted tal vez deba realizar este proceso en cualquier computadora y navegador que quiera que no participe.


Enlaces y servicios externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web externos. Nosotros no controlamos estos sitios web vinculados y esta Política de privacidad no se aplica a dichos sitios web. Le recomendamos que lea la política de privacidad de cualquier sitio web externo que visite antes de proporcionar cualquier nformación al propietario de ese sitio web.

¿Puede revisar o enmendar su información personal?

Usted puede revisar, actualizar o solicitar cambios a cualquier información personal que nos haya proporcionado mediante nuestro sitio web al ponerse en contacto con nosotros usando la información de contacto proporcionada más adelante.

¿Cómo le serán avisadas las modificaciones a esta Política de privacidad?

Nos reservamos el derecho a modificar o actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Si modificamos nuestras prácticas con respecto a su información, le avisaremos mediante la publicación de una Política de privacidad revisada en este sitio web con una nueva fecha de vigencia y los cambios serán efectivos inmediatamente luego de dicha publicación. Le recomendamos que repase esta Política de privacidad de forma periódica para mantenerse informado sobre nuestras prácticas relativas a su información.


Visitantes internacionales y los Marcos del Escudo de Privacidad entre la UE y EE.UU. y del Escudo de Privacidad entre Suiza y EE.UU.

Si visita nuestro sitio web o participa en nuestro programa desde lugares fuera de los Estados Unidos, por favor note que la información que nos proporcione mediante su uso de nuestro sitio web o de su participación en el programa puede transferirse a y procesarse en países que no sean el país desde donde accedió a nuestro sitio web o participó en nuestro programa, incluso los Estados Unidos, donde opera nuestra base de datos central. De acuerdo con el siguiente párrafo, por favor tenga en cuenta que es posible que los Estados Unidos, y otros países donde pueden guardarse sus datos, no ofrezcan un nivel equivalente de protección al que se proporciona en su país.

comScore, Inc. cumple con el Marco del Escudo de Privacidad entre la UE y EE.UU. y el Marco del Escudo de Privacidad entre Suiza y EE.UU. como lo establece el Departamento de Comercio de los Estados Unidos respecto a la recolección, uso y retención de información personal transferida desde el Área Económica Europea y Suiza a los Estados Unidos. Para saber más, por favor consulte la declaración del Escudo de Privacidad entre la UE y EE. UU. y el Escudo de Privacidad entre Suiza y EE. UU. https://www.comscore.com/content/download/39273/2261589/file/ES-LA-Privacy+Shield+Statement+-+Comscore.pdf.

Para personas ubicadas dentro del Espacio Económico Europeo (“EEE”): Si visita nuestro sitio web o participa en un Panel o un programa desde lugares dentro del EEE, por favor revise nuestra Política de privacidad GDPR aquí. Nuestra Política de privacidad GDPR incluye información adicional relacionada con el procesamiento de ‘datos personales’ y el ejercicio de derechos según la Regulación general de protección de datos 2016/679.


¿Con quién puede comunicarse en caso de tener preguntas adicionales?

El patrocinador del programa es Full Circle Studies, Inc. En caso de tener cualquier duda acerca de la Política de Privacidad, nuestras prácticas o sus interacciones con este sitio web y este programa, puede comunicarse con el patrocinador del programa en la dirección:

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