Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 19 décembre 2017


ScorecardResearch, un service de Full Circle Studies, Inc. qui fait partie du groupe de recherche de marché de comScore, Inc. (« ScorecardResearch », « nous », « notre » ou « nos ») recueille des données de comportement de consommation numérique, qui peuvent inclure des renseignements sur vos activités sur votre ordinateur ou appareil, vos activités en ligne, vos activités de vidéo en continu et autres activités, dans une grande étude de marché de comScore. Nous utilisons ces données pour créer des rapports sur le comportement de consommation numérique et sur les tendances et offrir des produits de recherche et des informations à nos clients pour les informer sur les préférences et les intérêts des consommateurs. comScore est une autorité reconnue en matière de tendances sur Internet, dont les données sont citées régulièrement dans des médias comme le New York Times, le Wall Street Journal et CNBC; de telles données sont largement utilisées par les fournisseurs Internet les plus importants et par de nombreuses entreprises de Fortune 500. Pour en apprendre davantage sur comScore, veuillez visiter le site www.comscore.com.


Cette Politique de confidentialité décrit nos pratiques de cueillette, d’utilisation et de divulgation des renseignements recueillis sur les visiteurs de notre site Web, www.scorecardresearch.com (« site Web »), et sur les visiteurs des sites Web et des utilisateurs des applications inscrits à notre étude de marché. Nous pouvons également transférer les données sur la navigation Web et l’utilisation des applications à des tiers pour leur permettre de créer de la publicité axée sur les intérêts, comme il est décrit plus amplement ci-dessous.


Quels sont les renseignements recueillis?

Renseignements recueillis des personnes. ScorecardResearch peut recueillir des renseignements personnels comme votre nom et vos coordonnées lorsque vous choisissez de nous fournir ces renseignements sur notre site Web ou autrement. Par exemple, si vous communiquez avec nous sur notre Site Internet, nous pouvons recueillir votre adresse courriel avec tous les renseignements personnels que vous nous fournissez volontairement dans votre message.

Nous pourrions utiliser des témoins ou d’autres technologies sur nos sites Web pour recueillir des renseignements sur votre système d’exploitation, votre type de navigateur, vos préférences de site Web et votre utilisation de notre site Web, ainsi que d’autres renseignements qui pourraient assurer le fonctionnement de notre site Web.


Renseignements recueillis par des tiers. Nous pouvons également recueillir des renseignements sur votre utilisation des sites Web ou des applications et sur les publicités que vous visionnez sur ces sites Web et ces applications. Ces renseignements peuvent permettre d’identifier le contenu que vous avez affiché sur les sites Web que vous avez visités et les applications que vous avez utilisées, ainsi que les publicités qui se sont affichées sur ces sites Web et ces applications. Ce processus est plus amplement décrit ci-dessous.


Renseignements collectés à l’aide de repérage, de témoins et d'autres identifiants. Dans le cadre de notre recherche de marché, les opérateurs des sites Web et des applications participants, y compris les applications des appareils de jeux; des appareils « over the top »; et des applications qui permettent aux utilisateurs d’afficher des vidéos en continu ou d’effectuer d’autres fonctions, acceptent de déployer des repères Web sur leurs sites Web, leurs applications ou leurs publicités affichées sur leurs sites Web ou dans leurs applications. Les repères Web sont généralement utilisés par les entreprises pour comprendre la navigation des utilisateurs sur leur site Web, et les repères que nous utilisons sont utilisés de manière similaire pour recueillir des renseignements sur les tendances générales de navigation des utilisateurs sur les sites Web et les applications participants. Ces repères envoient un message à ScorecardResearch qui déclenche l’insertion d’un témoin ScorecardResearch ou l’accès à un identifiant. Un témoin est une petite quantité de données envoyée à votre navigateur à partir d’un site Web et qui est stocké sur votre appareil. Ce processus nous permet d’identifier votre appareil et de recueillir des renseignements sur le comportement des utilisateurs sur des sites Web et des applications non affiliés au fil du temps, afin de distinguer entre les nouveaux visiteurs et les visiteurs assidus pour un site Web ou une application. Nous utilisons une combinaison de repères, de témoins et d’identifiants (lorsque cela est pertinent) pour aider les opérateurs des sites Web et des applications participants à comprendre la navigation des utilisateurs. Dans certains cas, des réseaux de publicité ou des annonceurs peuvent utiliser les services de ScorecardResearch pour mesurer l’efficacité d’une publicité ou pour créer une publicité axée sur les intérêts. Nous pouvons placer un repère sur votre appareil afin de faciliter cette évaluation. Veuillez noter que vous pouvez afficher et supprimer ces témoins à l’aide des réglages de votre navigateur; cependant, la suppression des témoins ne mettra pas fin à la cueillette des données et pourrait vous empêcher de profiter de toute la fonctionnalité du site Web. Veuillez voir les choix ci-dessous concernant cette activité.

Renseignements recueillis par des tiers. Nous pouvons utiliser des fournisseurs de service tiers pour obtenir des renseignements personnels et combiner ces données avec d’autres données que nous recueillons de vous ou sur vous. Dans ce processus un tiers pourrait placer un témoin sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez un site Web participant, utilisez une application participante ou affichez une publicité sur les sites Web ou les applications participants. Un tiers pourrait également recueillir des identifiants associés à votre appareil, comme un identifiant d’appareil ou un identifiant pour la publicité (« IDFA »). Nous pouvons également associer tous les renseignements obtenus d’autres sources (comme des opérateurs de site Web et d’application, des plateformes de médias sociaux, des entreprises de surveillance des préférences des consommateurs et des agences de surveillance de crédit) avec les renseignements recueillis par les témoins d’un tiers placés sur votre ordinateur ou votre appareil, ou tous les autres renseignements que nous avons recueillis de vous ou à votre sujet, en utilisant des procédures de mise en correspondance confidentielles. Les renseignements que nous obtenons d’autres sources peuvent inclure des renseignements sur vos activités de navigation en ligne, vos comportements de consommation télévisuelle (comme les émissions que vous regardez et enregistrez, l'utilisation de votre boîtier décodeur, de votre consommation de programmation sur demande et des contenus supplémentaires et votre utilisation des applications de télévision interactive), vos intérêts, votre utilisation des applications et votre utilisation de votre ou de vos appareils.


Comment les renseignements recueillis sont-ils utilisés?

Nous utilisons les renseignements que nous recueillons au moyen de repères et de témoins Web et de tiers pour gérer et améliorer nos processus opérationnels, y compris pour produire des rapports, faire des recherches et obtenir des renseignements sur les produits que nous partageons avec nos entreprises clientes. Ces rapports permettent à nos clients d’atteindre leurs objectifs commerciaux en leur fournissant une meilleure compréhension des comportements numériques, des tendances et des préférences des consommateurs. Ces rapports ne contiennent pas de renseignements personnels, et nous pouvons utiliser et divulguer de tels rapports, et ce, à notre entière discrétion. Nous n’utilisons pas les renseignements que nous recueillons pour cibler de la publicité ou d’autres contenus pour votre ordinateur ou votre appareil. Nos partenaires peuvent utiliser les renseignements que nous leur fournissons pour améliorer leurs propres campagnes de publicité.

Nous pouvons utiliser les renseignements que nous recueillons pour gérer et améliorer notre offre de service, y compris ce Site Web; pour communiquer avec vous; et pour vous fournir les renseignements ou les services que vous avez demandés.

Nous pouvons utiliser et divulguer tous les renseignements agrégés ou banalisés qui ne vous identifient pas personnellement, et ce, à notre entière discrétion.



Comment les renseignements sont-ils divulgués?

Nous pouvons également partager de la manière suivante les renseignements personnels que vous nous fournissez :

  • Avec nos fournisseurs, consultants, agents, entrepreneurs et autres fournisseurs de service que nous utilisons pour soutenir nos affaires;
  • Pour vous fournir les renseignements ou les services que vous demandez;
  • Pour nous conformer à une citation à comparaître, un ordre de la cour et autres processus juridiques ou lorsque cela est requis par la loi;
  • Pour exercer nos droits légaux ou pour opposer une défense à une demande en justice, pour faire respecter nos contrats, pour enquêter, résoudre des problèmes ou répondre à des enquêtes (y compris des enquêtes gouvernementales) ou pour nous permettre d’exercer les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous sommes susceptibles de subir;
  • En lien avec une fusion, une vente, une acquisition, une cession ou un transfert réels ou éventuels d’une partie ou de tous nos actifs, sociétés affiliées, secteurs d’activité ou produits, y compris une faillite;
  • Avec nos sociétés affiliées, filiales ou entreprises parentes; et
  • Avec votre consentement.


Comment se désinscrire de la publicité axée sur les intérêts et/ou de la recherche de marché?

Non-participation à la publicité axée sur les intérêts

Par le biais des pratiques décrites ci-dessus, nous pouvons recueillir des données sur votre navigation Web et votre utilisation des applications au fil du temps et parmi les propriétés numériques, y compris des renseignements sur les relations possibles entre différents navigateurs et appareils, et fournir ces données à des tiers pour améliorer leurs campagnes de publicité et créer leur propre publicité axée sur les intérêts. Nous nous conformons aux principes d’autorégulation de l’Alliance de la publicité numérique en lien avec cette activité. Vous pouvez visiter le site www.aboutads.info/choices pour en apprendre davantage sur la publicité axée sur les intérêts, pour ne pas participer à notre cueillette et au transfert des données sur la navigation sur le Web pour la publicité axée sur les intérêts et pour ne pas participer à la cueillette et l’utilisation des données pour cet objectif par d’autres entreprises qui participent à l’autorégulation de l’industrie. Pour ne pas participer à notre cueillette des données sur l’utilisation des applications et à leur transfert à des tiers pour leur publicité axée sur les intérêts, vous pouvez utiliser les commandes qui vous sont fournies à cette fin par le système d’exploitation de votre appareil mobile. Veuillez noter que même si vous vous désabonnez, la publicité continuera à s’afficher sur votre navigateur ou dans les applications que vous utilisez. Les publicités que vous voyez pourront être moins conformes à vos centres d’intérêt. Il est également possible que vous continuiez de recevoir de la publicité ciblée par centres d’intérêt de la part d’autres entreprises. En outre, si vous utilisez un autre navigateur ou un autre appareil, que vous supprimez les témoins de connexion de votre navigateur ou que vous réinitialisez l’ID publicitaire de votre appareil mobile, vous devrez peut-être suivre à nouveau la procédure de désengagement.

Non-participation à la recherche de marché

Vous pouvez contrôler votre niveau de participation aux programmes d’étude de marché et vous désengager de la participation à de tels programmes en visitant le site suivant : http://www.scorecardresearch.com/preferences.aspx. Nous continuerons à identifier qu’un utilisateur a visité un site Web, mais nous n’associerons pas cet évènement à votre navigateur. De plus, si la plateforme de votre appareil mobile offre des réglages pour limiter la cueillette de données pour la publicité axée sur les intérêts, vous pouvez utiliser ces réglages pour cesser de participer à nos programmes de recherche de marché pour l’aspect cueillette de données des applications sur cet appareil mobile.

Effets de la non participation

Veuillez noter que les mécanismes de non participation du navigateur mentionnés ci-dessus nécessitent un témoin (un témoin doit être placé sur votre ordinateur pour indiquer à nos systèmes que vous vous êtes désinscrit). Si vous supprimez, bloquez ou autrement restreignez les témoins, cette désincription pourrait ne pas être activée. De plus, comme des ordinateurs différents et des navigateurs Internet différents exigent leur propre version de témoin d’option de retrait, vous devez exécuter cette option dans tous les ordinateurs et dans tous les navigateurs que vous souhaitez retirer.


Liens vers des tiers et des services

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web de tiers. Nous n’avons aucun contrôle sur ces sites Internet, et cette Politique de confidentialité ne s’applique pas à ces sites Internet. Nous vous invitons à lire la Politique de confidentialité du site Internet de tiers que vous visitez avant de fournir des renseignements au propriétaire de ce site Internet.

Peut-on passer en revue et réviser ses renseignements personnels?

Vous pouvez passer en revue, mettre à jour ou demander des modifications à n’importe quels renseignements personnels que vous nous avez fournis par l’entremise de notre site Web en communiquant avec nous à l’aide des coordonnées fournies ci-dessous.

Comment serai-je avisé des modifications de cette Politique de confidentialité?

Nous nous réservons le droit de modifier ou mettre à jour cette Politique de confidentialité à l’occasion. Si nous changeons nos pratiques concernant vos renseignements, nous vous en aviserons en affichant la nouvelle Politique de confidentialité sur ce site Web indiquant la nouvelle date d’entrée en vigueur et les modifications qui seront effectives dès qu’elles seront affichées. Nous vous encourageons à relire régulièrement cette Politique de confidentialité afin de demeurer informé sur nos pratiques concernant vos renseignements.


Visitatori internazionali e quadri normativi del Privacy Shield di Europa e Stati Uniti e del Privacy Shield di Svizzera e Stati Uniti

Si vous visitez notre site Web ou participez à notre programme d’un emplacement situé à l’extérieur des États-Unis, veuillez noter que les renseignements que vous nous fournissez lors de l’utilisation de notre site Web ou de votre participation au programme peuvent être transférés et traités dans d’autres pays que celui dans lequel vous accédez notre site Web ou participez au programme, y compris les États-Unis, le lieu d’opération central de notre base de données. Sous réserve du paragraphe suivant, veuillez noter que les États-Unis et les autres pays où vos données peuvent être conservées peuvent ne pas offrir un niveau de protection équivalent à celui offert par votre pays.

comScore, Inc. respecte le cadre du Bouclier de confidentialité entre l’Union Européenne et les États-Unis et le cadre du Bouclier de confidentialité entre la Suisse et les États-Unis, conformément aux conditions établies par le département du commerce du gouvernement des États-Unis quant à la collecte, l’utilisation et la conservation des renseignements personnels transférés de l’Espace économique européen (EEE) et la Suisse aux États-Unis. Pour en savoir plus, consultez notre Avis relatif au Bouclier de confidentialité entre l’UE et les États-Unis et entre la Suisse et les États-Unis https://www.comscore.com/content/download/39281/2261629/file/FR-Privacy+Shield+Statement+-+Comscore.pdf.

Pour les personnes situées dans l’Espace économique européen (« EEE ») : Si vous visitez notre site Web ou participez à un panel ou un programme à partir d’un emplacement dans l’EEE, veuillez lire notre Politique de confidentialité GDPR ici. Notre Politique de confidentialité GDPR inclut des renseignements supplémentaires sur le traitement des «données personnelles » et l’exercice de droits attachés à la Réglementation générale relative à la protection des données (GDPR) 2016/679.


Qui puis-je contacter si j’ai d’autres questions?

Le commanditaire du programme est Full Circle Studies, Inc. Si vous avez des questions sur la Politique de confidentialité, nos pratiques ou vos interactions avec ce site Web et ce programme, vous pouvez communiquer avec le commanditaire du programme au :

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